Köpvillkor

Betalningsvillkor

Privatpersoner - 15 dagar – Observera att privatpersoner endast kan köpa brunnslock och tillbehör via våra återförsäljare
Företag - 20 dagar. Har du ett nystartat företag så gäller förskottsbetalning vid större beställningar.
Avhämtning vårt lager : För artiklar som vi ligger i lager på tillkommer ingen fraktkostnad. Övriga beställningsvaror tillkommer frakt på även vid avhämtning.
I de fall där kostnaden står som 0 kr på en artikel så är det offert på varan som gäller. Kontakta oss isåfall.

Leasing
Vi kan i många fall hjälpa våra större kunder med avbetalning. Till vår hjälp så har vi riktigt bra finansbolag. Kontakta oss gärna om ni vill ha  mer information eller hjälp med en offert!

Order
När du lägger en order så börjar vi arbeta med beställningen. På ordern ser du varans pris, fraktkostnad samt preliminärt leveransdatum.
För att kunna beställa så måste man ha fyllt 18 år.

Förseningar
Ibland uppstår leveransförseningar. Det kan inträffa när en leverantör har slut i lagret eller beror på andra faktorer utom vår kontroll. 
Om förseningar inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen kan ha åstadkommit.
 

Leveransinformation
Vi levererar normalt våra varor med Schenker, UPS eller Postnord
Alla varor har en leveranstid på cirka 7-10 arbetsdagar
Vi skickar både varor via eget lager eller via våra leverantörer.
Om en vara skulle vara slut i lager hos någon av våra leverantörer så tar vi kontakt med kunden så fort som möjligt.
I samband med detta så kan man välja en annan vara eller att avbryta köpet.

Betalning eller fakturering
Hos oss kan du köpa direkt i vår webbshop eller beställa via mail.
Ibland framgår inte fraktpriset. Detta beror på att varorna kan vara skrymmande alternativt att vi måste beräkna fraktpriset manuellt. Olika postnummer kan ha olika priser eftersom Sverige är ett rätt så avlångt land. Vi beräknar ofta därför priserna manuellt så du ska få bästa möjliga fraktpris.

Reservationer
Vi reserverar oss mot eventuell felaktigheter i vår prislista och innehåll samt felskrivningar på webbsidan.

Returer / Ångerrätt
Konsumenter (Endast privatpersoner, ej företag) har 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara vi har skickat till dig.
Om du vill lämna tillbaka en vara så ska ni maila oss ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag då ni tog emot varan. 
För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat originalskick.
Du har alltid rätt att öppna förpackningen så att du kan undersöka varan. Vid retur ska den vara väl förpackad.
För att kunna utnyttja ångerrätten är det du som kund som står för returkostnaden.
Återbetalning sker inom 30 dagar från det att varan mottagits av oss.
Alla returer skall returneras till Brunnspecialisten Sverige AB. Järnvägsgatan 15, 913 32 Holmsund.
Produkter måste skickas hela vägen till oss på Järnvägsgatan 15 och ej för avhämtning på terminal.
Vi tillämpar ej öppet köp.

Nedan hittar du mer information om ångerrätt.
https://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-rattigheter-som-konsument/angerratt/